Versand

Versandrichtlinie

Danke für deinen Einkauf bei Belluna! Diese Versandrichtlinie erklärt, wie und wann deine Bestellungen bearbeitet, versendet und zugestellt werden.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

2. Versand- & Lieferzeit

DHL Standard Free Shipping: 3–6 Tage
FedEx Delivery Express (Insurance Protection): 2–4 Tage
Afrika: DHL Standard Free Shipping 4–9 Tage, FedEx Delivery Express (Insurance Protection) 3–6 Tage
Abgelegene Regionen: bis zu 15 Werktage

3. Sendungsverfolgung

Hier kannst du deine Bestellung verfolgen:

👉 https://usebelluna.shop/apps/17TRACK?lang=en

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

5. Internationaler Versand

Wir liefern nach Europa, Nordamerika, Asien & Ozeanien sowie Afrika. Wenn dein Land im Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns unter support@usebelluna.shop.

6. Zölle & Einfuhrabgaben

Eventuelle Zollgebühren trägt der Kunde.

7. Lieferprobleme

Wenn deine Bestellung verspätet ist, fehlt oder als zugestellt markiert, aber nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte umgehend.

8. Falsche Adresse

Belluna haftet nicht für fehlerhafte Adressen, die im Checkout angegeben wurden.

9. Kontakt

E-Mail: support@usebelluna.shop

Website: usebelluna.shop